Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Томска и Томской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, упаковка из гофрокартона, товарная ведомость |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Мы с особым вниманием организуем доставку по Томску и Томской области. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.
Сроки отправки
После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.
Стоимость доставки
Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:
- Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.
Отслеживание заказа
Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.
Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.
Стоимость доставки указана на 07.11.2025
Вы можете внести предоплату быстро и без лишних шагов — выберите подходящий способ и оформите заказ в удобное для вас время. Мы принимаем популярные платёжные методы, которые гарантируют безопасность и моментальное подтверждение.
Вы можете оплатить заказ следующим образом:
- Банковские карты — мгновенное списание средств с Visa, Mastercard, Maestro и карт системы «Мир».
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в один клик, без необходимости вводить реквизиты.
- Сбербанк — оплата через Сбербанк Онлайн или наличными в любом отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — для тех, кто предпочитает оплату через почтовые отделения.
- Qiwi‑кошелёк — перевод через мобильное приложение или терминал, удобно в дороге.
- Банковская квитанция — подходит для физических лиц, оплата фиксируется официально.
- Безналичный перевод для юрлиц — по реквизитам ООО, с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.
Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. Если потребуется помощь — наш менеджер на связи круглосуточно и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.
Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.
Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.
Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.
Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.
Что гарантируем каждому покупателю:
- Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.
Если возникла проблема — мы рядом
Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.
Что делать при обнаружении повреждений или брака:
- При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
- Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
- Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
- Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
- Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
- Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.
