Луковица гладиолуса Малика

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Томску и Томской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс еще удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали всё, чтобы процесс предоплаты был для вас быстрым, простым и абсолютно безопасным. У нас вы найдёте все популярные и проверенные способы оплаты — от онлайн-переводов до классических вариантов. Выберите удобный формат, внесите платёж — и мы сразу начнём собирать ваш заказ. Ссылка для отслеживания будет отправлена автоматически на e‑mail или по SMS.

Удобные способы оплаты:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно и без дополнительных подтверждений. Надёжно и оперативно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов. Один клик — и всё готово.
• Сбербанк — оплата возможна через личный онлайн-кабинет, мобильное приложение или в отделении банка. Привычный и универсальный способ.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России. Идеален для тех, кто предпочитает офлайн-формат.
• Qiwi‑кошелёк — удобный платёж через терминал или приложение. Подходит для быстрой оплаты в любое время и в любом месте.
• Банковская квитанция — официальный способ для частных лиц. Все переводы фиксируются и легко отслеживаются.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — формат для юридических лиц, включающий выдачу полного комплекта бухгалтерских документов. Идеально для компаний.

После оплаты вы сразу получите подтверждение и доступ к заказу. А если возникнут вопросы по любому из способов оплаты, наши специалисты всегда на связи — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Подскажем, поможем, сопроводим. Ваш комфорт — наш приоритет.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Качественные саженцы — залог красивого и здорового сада. Мы уверены в посадочном материале, который отправляется из нашего питомника, и хотим, чтобы каждая покупка приносила радость, а не сомнения. Именно поэтому вместе с заказом вы получаете официальную гарантию, которая подтверждает нашу ответственность и вашу защищённость.

Гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость саженцев. Растения легко укореняются при соблюдении всех условий посадки и ухода. Если, несмотря на выполнение рекомендаций, саженцы не прижились, мы предложим решение: замену товара или компенсацию — всё в рамках гарантийных обязательств.
• Полное соответствие описанию. Каждое растение проверяется на сортность и состояние перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который выбрали на сайте — без пересортов, сюрпризов и отклонений от заявленных характеристик.
• Безопасную доставку. При получении проверьте целостность упаковки. В случае повреждений вы вправе отказаться от посылки и оформить акт отказа на месте — в отделении почты или у курьера транспортной службы. Это важно для подтверждения гарантийного случая.

Если дефект был выявлен уже после получения, просто свяжитесь с нами. Все обращения рассматриваются оперативно и индивидуально. Мы сделаем всё, чтобы ситуация была решена максимально быстро и в вашу пользу.

Условия возврата и замены

Мы стараемся сделать процесс максимально простым и прозрачным, чтобы ничто не омрачало ваш опыт покупки.

• Срок подачи обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Продукция без дефектов и пересорта возврату или обмену не подлежит.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса.
• Что потребуется: паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы — фотографии, видео и другие материалы.
• Контакт для обращений: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене товара оплачивает покупатель.

Мы стремимся к идеальному результату и ценим ваше доверие. Пусть каждый саженец из нашего питомника станет крепким началом для вашего сада.