Саженец спрей розы Арроу Фолиес (Arrow Follies)

Доставляем саженцы по Томску и Томской области с особым вниманием — бережно, быстро и точно в срок. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, силу и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начнётся с первой коробки, в которой всё продумано до мелочей.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и комфорт. Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. С вами обязательно свяжется менеджер — чтобы подобрать удобный день и согласовать доставку. Самовывоз не предусмотрен: нам важно проконтролировать каждый этап, чтобы качество не зависело от случайностей.

Стоимость доставки

Гибкие тарифы делают доставку удобной и прозрачной. Всё просто:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный, крупногабаритный или с особыми условиями — рассчитаем доставку индивидуально и предложим лучший вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда в курсе, где находится ваш заказ. После отправки мы сразу пришлём трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживание — через сайты СДЭК и Почты России. Дополнительно отправим уведомление в WhatsApp — чтобы вы точно знали, когда ждать посылку.

Мы рядом на каждом этапе: менеджеры отвечают быстро, помогают с вопросами и следят за тем, чтобы всё прошло без задержек.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы сделали всё возможное, чтобы оформление предоплаты было удобным, быстрым и безопасным. Выберите подходящий способ — и мы незамедлительно приступим к комплектации вашего заказа. Все каналы оплаты надёжны и проверены, а процесс занимает минимум времени.

Варианты оплаты, доступные для ваших заказов:

• Банковские карты — моментальная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Без задержек и лишних действий
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов, всё в один клик
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или отделение банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ через отделения Почты России, подходит для тех, кто предпочитает офлайн-оплаты
• QIWI-кошелёк — удобная оплата через терминал или мобильное приложение, занимает считанные секунды
• Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, подходит для отчётности и личного учёта
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов

Сразу после оплаты вы получите подтверждение и ссылку на заказ автоматически — по e-mail или в SMS. Если возникнут вопросы, наш менеджер всегда на связи 24/7 и поможет выбрать максимально удобный способ оплаты.

Мы уделяем особое внимание каждому этапу упаковки, чтобы ваши саженцы прибыли в идеальном состоянии — живыми, крепкими и готовыми к росту. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему каждого растения. Удаляются нежизнеспособные отростки, корни обрабатываются и аккуратно размещаются во влажный торф. Такой подход помогает сохранить естественный уровень влаги на всём пути следования и поддерживает здоровье саженца.

Чтобы дополнительно защитить растение, его корневая система оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предотвращает механические повреждения. Затем саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри и защищает от ударов, тряски и перепадов температуры. Упакованные растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы — это проверенный способ сохранить жизнеспособность саженцев на всём протяжении доставки. Такой формат обеспечивает значительно более высокую приживаемость по сравнению с открытой корневой системой, а его стоимость и цена доставки значительно ниже, чем у закрытого варианта.

Более 10 лет наш питомник собирал обратную связь от покупателей, анализировал результаты и пришёл к выводу, что именно прикрытая корневая система — оптимальный выбор, сочетающий высокую надёжность, эффективность и экономичность. Мы уверены, что саженцы, отправленные в такой упаковке, прибудут к вам в отличной форме, готовые быстро прижиться и радовать вас в саду.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляется из нашего питомника. Наш подход прост: честность, открытость и ответственность за результат.

Каждый заказ включает:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения хорошо укореняются. Если этого не произошло — мы не оставим вас без поддержки и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все сорта проходят проверку на сортность и здоровье. Вы получите именно те саженцы, которые выбрали — без пересорта и сюрпризов.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели понятные условия на случай брака или повреждения товара. Главное — сообщить нам вовремя и предоставить подтверждение.

Важно знать:

• При получении осмотрите посылку. Повреждена упаковка? Вы вправе отказаться от получения и составить акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК).
• Обнаружили дефект уже дома? Напишите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение: замену, возврат или компенсацию.
• Подать обращение можно в течение 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только для товаров ненадлежащего качества.
• Мы рассматриваем обращения в течение 30 календарных дней после получения вашего запроса.
• Необходимы подтверждающие материалы — фото, видео, описание проблемы. Также потребуется паспорт для идентификации.
• Направляйте обращения на info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или обмене оплачивает покупатель.