Саженец чайно-гибридной розы Белая лебедь (White Swan)

Мы организуем доставку саженцев по Томску и Томской области с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Оформить предоплату за заказ легко и удобно — мы предусмотрели для вас только надёжные, проверенные и безопасные способы перевода. Всё работает быстро, без сбоев и лишних шагов. После оплаты вы моментально получите подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы немедленно приступим к комплектации.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Универсальный вариант, который работает без задержек и дополнительных действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный платёж без ввода реквизитов. Максимально просто — буквально в одно касание.
• Сбербанк — оплата возможна через онлайн-кабинет, мобильное приложение или при личном визите в отделение. Подходит для любых предпочтений.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто привык работать через отделения Почты России. Надёжно, как и прежде.
• Qiwi‑кошелёк — быстрая оплата через мобильное приложение или терминал. Выбирайте удобное устройство и платите в пару шагов.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ с фиксацией операции. Подходит для частных лиц, которым важна отчётность.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов. Идеально для бизнеса.

Сразу после оплаты система отправит вам ссылку на заказ — никаких задержек и ожиданий. А если останутся вопросы, менеджер поможет вам 24/7: подскажет, как лучше оплатить, и проконтролирует весь процесс. Выбирайте удобный способ — и заказ уже в пути!

Мы с особым вниманием подходим к упаковке каждого саженца, чтобы он прибыл к вам живым, крепким и готовым к посадке. Перед отправкой корневая система растения тщательно осматривается нашими специалистами: удаляются нежизнеспособные отростки, проводится обработка корней, после чего они помещаются во влажный торф. Такой способ позволяет сохранить естественный уровень влаги, необходимый для здоровья растения на протяжении всего пути.

После подготовки корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно защищает от пересыхания и механических повреждений, сохраняя саженец в идеальном состоянии. Затем растение упаковывается в прочный гофрокартон — он обеспечивает устойчивость внутри коробки, предотвращает тряску и защищает от внешних воздействий. Каждая посылка маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества перед тем, как быть переданной в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы увеличивает приживаемость саженцев после высадки и делает доставку безопасной и экономичной. Такой способ упаковки гарантирует сохранность корней, снижает уровень стресса у растения и повышает шансы на успешную адаптацию, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость самого саженца с прикрытой корневой системой и цена доставки значительно ниже, чем у аналогов с закрытой системой.

Опираясь на более чем 10 лет опыта и отзывы наших постоянных клиентов, мы выбрали именно эту технологию как наиболее эффективную. Практика показала: саженцы, упакованные таким образом, надёжно сохраняются в дороге и отлично приживаются на новом месте. Мы уверены, что выбранный подход — это оптимальное решение для каждого, кто хочет получить здоровые и жизнеспособные растения.

Мы дорожим репутацией нашего питомника и заботимся о каждом покупателе. Все саженцы проходят строгий контроль перед отправкой, что позволяет нам уверенно предоставлять официальную гарантию на каждое растение.

Что включает гарантия

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и дальнейшему уходу, наши саженцы успешно приживутся на вашем участке. Если растение не адаптируется по причинам, подходящим под условия гарантии, свяжитесь с нами — мы рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Вы всегда получаете именно тот сорт саженца, который был указан на сайте при оформлении заказа. Благодаря строгой сортировке и контролю качества, мы полностью исключаем вероятность пересорта и ошибок в комплектовании заказов.

Проверка посылки при получении

Рекомендуем вам внимательно осмотреть упаковку и товар непосредственно в момент получения. Если целостность упаковки нарушена, вы вправе отказаться от получения посылки, составив на месте акт отказа (в почтовом отделении или офисе транспортной компании, например, СДЭК). Это позволит оперативно решить ситуацию в вашу пользу.

Что делать, если обнаружен брак

Если вы обнаружили дефекты, повреждения или несоответствия саженца описанию после получения, незамедлительно сообщите нам об этом. Мы оперативно рассмотрим ваш запрос и примем необходимые меры. Для ускорения решения вопроса рекомендуем сразу предоставить фото или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены товара

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.

• Возврат и замена саженцев надлежащего качества не предусмотрены.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты получения запроса, при условии предоставления всех необходимых доказательств (фото, видео и т.п.).
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Затраты на транспортировку, связанные с возвратом или заменой, несёт покупатель.

Благодарим за доверие и уверены, что качество наших саженцев оправдает ваши ожидания!